کم‌توجهی به شرایط خاص خانواده‌ها، اصرار بر دادن وقت برای دلجویی و اعزام دوربین هنگام ورود مسوولان تسلیت‌گو از دلایل ناخرسندی و گلایه‌ خانواده‌های داغدار بوده است.
 
بعد از شناسایی پیکر شماری از جان باختگان حادثه سقوط هواپیمای اوکراینی، روز گذشته شماری از خانواده‌های داغدار، پیکر عزیزانشان را تحویل گرفته و خاکسپاری آنها را در بهشت زهرا(س) انجام داده‌اند.
 
خاکسپاری شماری از جان‌باختگان سانحه هوایی و گلایه برخی خانواده‌های داغدار
 
به گزارش روز نو ، به رغم برخی پیشنهادها برای برگزاری مراسم تشییع دسته جمعی، تشییع پیکرهای قربانیان این حادثه در تهران، به صورت دسته جمعی انجام نشده و بعد از دریافت پیکرها از سالن تطهیر، اقامه نماز و تدفین در قطعاتی از بهشت زهرا(س) که قبلا با هماهنگی خانواده‌ها مشخص شده بود، انجام شده است.
 
در همین حال، خانواده برخی از جان‌باختگان از تماس‎های مکرر ارگان‌های مختلف مبنی بر درخواست وقت جهت دلجویی و عرض تسلیت گلایه کرده‌اند.
 
کم‌توجهی به شرایط خاص خانواده‌ها و اصرار برای حضور از دلایل این گلایه‌ها بوده است. همچنین اعزام دوربین هنگام ورود مسوولان تسلیت‌گو باعث ناخرسندی برخی خانواده‎ها شده است.
 
روز گذشته یکی از مراکز با منزل برخی خانواده‌ها تماس گرفته و با توجه به شهید محسوب شدن آنان، در حالی که هنوز خانواده‌ها شرایط روحی مناسبی ندارند، سوالاتی در زمینه سطح خدمات درخواستی پرسیده‎اند که با واکنش منفی آنان مواجه شده است.