بحران ویروس کرونا شرایط استفاده از تلفن‌های همراه را تغییر داده است. افرادی که از خانه کار می‌کنند، به مدرسه و دانشگاه نمی‌روند و بسیاری از تغییرات را در زندگی روزمره خود تحمل می‌کنند، در استفاده از تلفن همراه خود نیز تغییراتی را تجربه می‌کنند.

، یک مطالعه جدید نشان داد که برخی از این تغییرات موقتی است، اما تغییرات دیگر دائمی یا حداقل با دوام‌تر به نظر می‌رسند.

یک تغییر واضح این است که استفاده از برنامه‌های نقشه و GPS در حین محدودیت‌های شدیدتر کرونایی کاهش یافته و در کشور‌ها و مناطقی که محدودیت‌ها کاهش یافته است به سطح نرمال تری برگشته است. به عنوان مثال، در اروپا، در روز‌های ابتدایی همه گیری، میزان استفاده کاهش یافت، اما از آن زمان به رغم محدودیت‌های باقی مانده در سفر، به حالت عادی بازگشت. در ایالات متحده، هنوز هیچ نشانه‌ای از بهبود در استفاده از نقشه و GPS وجود ندارد.

تلفن‌های هوشمند

استفاده از پیام‌های مجازی نیز افزایش یافت، زیرا افراد وقتی نمی‌توانستند شخصاً و حضوری یکدیگر را ببینند به دنبال راه‌های دیگر برای برقراری ارتباط با خانواده و دوستان خود بودند. برخی از تغییر رفتار‌ها، خصوصاً در اروپا، ماندگارتر هستند. افزایش محبوبیت سرویس‌های پخش جریانی موسیقی مانند Apple Music و Spotify هیچ نشانه‌ای از بازگشت به سطح قبل از کرونا نشان نداده است. همین امر در مورد سرویس‌های پخش جریانی ویدئویی مانند Netflix و Apple TV + صدق می‌کند، جایی که ۱۴ درصد افزایش مشاهده شده است.

شاید جای تعجب نداشته باشد، در زمان تمرکز بیشتر بر سلامتی و تناسب اندام، استفاده از برنامه‌های ردیابی تناسب اندام در اوایل همه گیری افزایش یافته و از آن زمان به رشد خود ادامه می‌دهد. به همین اندازه رشد استفاده از برنامه‌های کیف پول موبایلی و سایر اشکال پرداخت بدون تماس جای تعجب ندارد. افراد کمتری می‌خواهند پول نقد را اداره کنند، یا کارت را به صورت فیزیکی به صندوقدار فروشگاه تحویل دهند.