برایان رابرتس مدیر عامل شرکت کام کست بهترین پند زندگی خود را این گونه شرح داده است:الگوی من در زندگی، پدرم است که امسال 91 ساله می شود. پدرم، رالف، گوش شنوای خوبی دارد. او کمتر حرف می زند و بیشتر گوش می کند. پندی را که پدرم به من داد بیش از این که به موفقیت شرکت کمک کند، به بقا و پایداری این موفقیت کمک کرد. او همیشه به من می گفت که دیگران را هم در موفقیت هایت سهیم کن و به آن ها هم از این موفقیت، اعتبار بده. زمانی را به خوبی به یاد دارم که شرکت به اوج سود دهی و رونق خود رسیده بود. پدرم روزی مرا صدا کرد و گفت: می دانی که در حال حاضر در شرایط بسیار خوبی هستی، اما تو به تمام این ثروت نیاز نداری،بگذار دیگران هم احساس کنند که در آن سهیم هستند.

از آن روز به بعد بود که مبالغ قابل توجهی را صرف خدمات مختلفی به کارمندان شرکت کردم. رمز موفقیت همین جا بود. این اقدامات باعث شده بود که کارمندان احساس تعلق به شرکت پیدا کنند. امروز وجود چنین پرسنلی است که شرکت را از سایر رقبا متمایز کرده و شرایط شرکت را نسبتاً تثبیت کرده است. پدرم همیشه درست می گوید و به همین دلیل است که هنوز هم در کنار او هستم.