رویکرد بانک صادرات تقویت زیرساخت‌های بانکداری الکترونیکی است
روزنو :مدیرعامل بانک صادرات ایران گفت: با هدف تأمین رفاه بیشتر هموطنان همه تمهیدات و ساز و کارهای مورد نیاز برای ارایه خدمات به مشتریان در سراسر کشور در روزهای پایانی سال ٩٤ و ایام تعطیلات نوروز ٩٥ پیش‌بینی شد.
مدیرعامل بانک صادرات ایران گفت: با هدف تأمین رفاه بیشتر هموطنان همه تمهیدات و ساز و کارهای مورد نیاز برای ارایه خدمات به مشتریان در سراسر کشور در روزهای پایانی سال ٩٤ و ایام تعطیلات نوروز ٩٥ پیش‌بینی شد.
اسماعیل لله‌گانی مدیرعامل بانک صادرات ایران هم‌زمان با سفر هیات دولت تدبیر و امید به استان یزد ضمن بازدید از شعب و دیدار با کارکنان شعب این بانک در آن استان افزود: نظر به انجام مسافرت‌های نوروزی توسط خیل عظیمی از هموطنان از مدت‌ها قبل برنامه‌ریزی‌های لازم برای ارایه هرچه مطلوب‌تر خدمات بانکی طی روزهای پایانی سال و آغاز سال نو به اجرا در آمد و از این حیث هموطنان می‌توانند با ارامش خاطر خدمات مورد نظر خود را از شعب این بانک دریافت کنند.
وی افزود: علاوه بر آماده‌سازی حدود ٧٥٠ شعب به عنوان شعبه کشیک که اطلاعات آن‌ها روی سایت بانک درج شده درگاه‌های الکترونیکی این بانک از قبیل خودپرداز، پایانه فروش و همراه بانک آماده ارایه بهترین خدمات در سریع‌ترین زمان ممکن به مشتریان هستنند.
لله‌گانی تصریح کرد: کارکنان این بانک با توجه به گستردگی شعب در سراسر کشور وظیفه خود می‌دانند تا هم‌راستا با عید ملی و باستانی اهتمام ویژه‌ای نسبت به ارایه خدمات به مشتریان داشته باشند و بسترهای لازم برای رفاه بیشتر آن‌ها را فراهم سازند که این امر با هدف تکریم مشتری و جلب رضایت آن‌ها است.
وی افزود: رویکرد به تقویت زیرساخت‌های بانکداری الکترونیکی و آموزش کارکنان و مشتریان یکی از راه‌های حصول به افزایش اعتماد و رضایتمندی مشتریان از بانک است که در سرلوحه برنامه‌ها و فعالیت‌های بانک صادرات ایران قرار دارد.
این مقام مسئول تصریح‌کرد: کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری علاوه بر نتایج مطلوب برای بانک باعث می‌شود تا امکان ارایه خدمات مطلوب‌تر و کارآمدتر به مشتریان فراهم شود و این امر در راستای مشتری‌مداری است که منتج به افزایش اعتماد آنان به بانک خود می‌شود.
لله‌گانی در خصوص رویکردهای شبکه بانکی تصریح‌کرد: با توجه به اینکه اقتصاد کشور بانک محور بوده، فعالیت آن‌ها می‌تواند تأثیر بسزایی در توسعه اقتصاد ملی داشته باشد که در این زمینه نیز بانک‌ها به عنوان پشتیبانان رشد اقتصادی می‌توانند با کاهش هزینه‌های تولید و تامین منابع مالی برای واحدهای ترویج بانکداری‌های نوین بسترهای لازم برای رشد موثر اقتصادی را فراهم سازند.
وی تاکید کرد: در صورت رشد متعادل و هم‌پیوندی با اقتصاد جهانی رشد اقتصادی مثبتی را تجربه خواهیم کرد که نقش سیستم بانکی در این میان با کاهش نرخ تسهیلات به ٢٠ درصد، حمایت از واحدهای تولیدی، افزایش سرمایه‌گذاری، ایجاد شغل‌های جدید، کمک به افزایش تولید و کنترل تورم نمود پیدا خواهد کرد.
