خدمتی متمایز در شعب قوامین چهارمحال و بختیاری

در راستای تکریم ارباب‌رجوع و ارائه خدمات مطلوب به مشتریان، مدیریت شعب بانک در چهارمحال و بختیاری واحد «دستیار مشتری» را در دو شعبه پر تردد استان چهارمحال و بختیاری (شعبه مرکزی و لردگان) راه‌اندازی کرد.

در این طرح مشتریان می‌توانند با مراجعه به واحد «دستیار مشتری» در شعبه مرکزی و لردگان بانک قوامین چهارمحال و بختیاری تمامی سئوالات و ابهامات خود در خصوص خدمات بانکی را با مسئول این واحد درمیان گذاشته و راهنمایی و مشاوره‌های لازم را دریافت کنند.

همچنین مسئول این واحد علاوه بر راهنمایی مشتریان اقداماتی همچون بازاریابی خدمات و بررسی فعالیت و میزان تراکنش دستگاه‌های کارتخوان را نیز به صورت علمی و تحت نظارت کارشناسان توسعه بازار انجام می‌دهد.

تاکنون اجرای این طرح با توجه به بررسی و پایش صورت گرفته بسیار موفق ارزیابی شده است.