اختلال در سامانههای بانکهای ملی، صادرات، سپه،تجارت و توسعه صادرات که از ۲۳ خردادماه آغاز شد، نگرانیهای گستردهای برای مشتریان شبکه بانکی ایجاد کرد.
به گزارش روزنو، اگرچه مسئولان در هفتههای اخیر بارها از رفع مشکلات سامانهها خبر دادهاند، اما گزارشهای مردمی نشان میدهد که برخی بانکها همچنان در ارائه خدماتی مانند پرینت حساب، ماندهگیری و برخی استعلامهای بانکی با مشکل مواجه هستند؛ موضوعی که این ادعا را با ابهام روبهرو کرده است.
در روزهای اول این بحران، گمانهزنیهایی درباره حمله سایبری یا وجود ایراد در زیرساختهای شرکت خدمات انفورماتیک مطرح شد، اما تاکنون منشأ اصلی این حادثه بهصورت رسمی اعلام نشده است.
از سوی دیگر، این پرسش اساسی همچنان بیپاسخ مانده که خسارتهای فراوان واردشده به مردم، فعالان اقتصادی و مشتریان شبکه بانکی چگونه و توسط چه نهادی جبران خواهد شد؛ موضوعی که تاکنون توضیح شفافی درباره آن ارائه نشده و صرفاً به انتشار اظهارنظرهای امیدوارکننده از سوی مسئولان محدود شده است.
