کلاهبرداری از مردم/ این نرم افزار جعلی از آب درآمد
روزنو :رکنا تکنولوژی: کلاهبرداری بزرگ از سرمایه‌گذاران؛ اپلیکیشن Nate که مدعی خرید هوشمندانه آنلاین با هوش مصنوعی بود، به‌صورت دستی مدیریت می‌شد و وعده‌هایش کاملاً غیرواقعی از آب درآمد.
البرت سانایگر، بنیان‌گذار و مدیرعامل سابق اپلیکیشن Nate، که با قول ارائه‌ی تجربه‌ی خرید «یکپارچه» به‌وسیله‌ی هوش مصنوعی فعالیت می‌کرد، حالا در کانون اتهامات قرار گرفته است. این اتهامات شامل فریب سرمایه‌گذاران برای جذب سرمایه‌های قابل توجه است.
معرفی Nate و سازوکار ادعایی آن
اپلیکیشن Nate در سال ۲۰۱۸ با هدف انقلابی در خرید آنلاین تأسیس شد. این اپلیکیشن ادعا می‌کرد که کاربران قادرند تنها با یک کلیک از هر سایت خرید کنند. به گفته‌ی تیم توسعه‌دهنده، هوش مصنوعی اپلیکیشن وظیفه‌ی مکانیزم خرید را به شکلی کاملاً هوشمندانه و بدون دخالت انسان انجام می‌دهد. این ویژگی توانست توجه سرمایه‌گذاران بزرگی مانند Coatue و Forerunner Ventures را به خود جلب کند و بیش از ۵۰ میلیون دلار سرمایه جذب کند. در سال ۲۰۲۱ نیز به تنهایی مبلغ ۳۸ میلیون دلار سرمایه‌گذاری جدید از سوی Renegade Partners برای توسعه‌ی این تکنولوژی وعده داده شد.
اما حقیقت چه بود؟
بر اساس بیانیه‌ی دادستانی منطقه‌ی جنوبی نیویورک، وعده‌های مدیرعامل و تیم توسعه‌دهنده کاملاً غیرواقعی بودند. برخلاف ادعاها، فرآیند تکمیل خرید در این اپلیکیشن کاملاً دستی بوده و به‌شدت به صدها پیمانکار انسانی در کشور فیلیپین وابستگی داشت. درواقع، نرخ اتوماسیون واقعی اپلیکیشن Nate تقریباً صفر درصد گزارش شده است.
فریب سرمایه‌گذاران و بحران مالی
سانایگر در مراحل جذب سرمایه بارها مدعی شده بود که تنها در موارد بسیار خاص و استثنایی، احتمال دخالت انسانی وجود دارد و باقی تراکنش‌ها کاملاً هوشمندانه توسط هوش مصنوعی مدیریت می‌شود. این ادعاها باعث شد سرمایه‌های هنگفتی به سمت این پروژه سرازیر شود. اما واقعیت ابزارهای هوشمند ادعایی Nate، چیزی جز اتکاء به نیروی انسانی نبود.
طبق گزارش وزارت دادگستری، بحران مالی Nate در سال ۲۰۲۳ باعث شد این شرکت مجبور به فروش دارایی‌های خود شود. سرمایه‌گذاران نیز با ضررهایی «تقریباً کامل» روبه‌رو شدند. پروفایل LinkedIn البرت سانایگر نشان می‌دهد که از همان سال، او دیگر مدیرعامل این شرکت نبود.
نقل‌قول‌ها و اظهارنظرها
وزارت دادگستری در بیانیه‌ای اعلام کرده است: «ادعاهای مطرح‌شده در خصوص قابلیت‌های هوش مصنوعی اپلیکیشن Nate نه تنها اغراق‌آمیز، بلکه فریب‌کارانه بوده است. سرمایه‌گذاران به وعده‌های غیرواقعی تکیه کرده‌اند که هیچ‌گونه پشتوانه فنی واقعی نداشته‌اند.»
در همین راستا، یکی از تحلیل‌گران فناوری در مصاحبه‌ای بیان کرد: «موفقیت اولیه این پروژه تنها در ظاهر کارکرد سیستم خلاصه شده بود و سرمایه‌گذاران بدون بررسی فنی کافی وارد میدان شدند. این رویکرد در استارتاپ‌ها می‌تواند آسیب‌های قابل توجهی به اعتماد عمومی وارد کند.»
تحلیل و بررسی: آیا باید به استارتاپ‌ها بیشتر دقت کنیم؟
Nate تنها استارتاپی نیست که ادعاهای اغراق‌آمیز درباره‌ی قابلیت‌های هوش مصنوعی خود مطرح کرده است. این موضوع، پرسش‌های مهمی را درباره‌ی اعتبارسنجی پروژه‌های مبتنی بر فناوری نوین ایجاد می‌کند. آیا سرمایه‌گذاران باید سازوکار دقیق فنی پروژه‌ها را پیش از سرمایه‌گذاری بررسی کنند؟ آیا قوانین نظارتی کافی برای جلوگیری از چنین کلاهبرداری‌هایی وجود دارد؟
این ماجرا نشان‌دهنده‌ی ضرورت وجود شفافیت و دقت بیشتر در ادعاهای مطرح‌شده توسط استارتاپ‌ها است. سرمایه‌گذاران و حتی کاربران باید آگاه باشند که هر وعده‌ای نیازمند پشتوانه‌ی واقعی است، و اگر استارتاپی نتواند این شفافیت را ارائه دهد، اعتماد به آن جای شک و تردید خواهد داشت.
