رئیس پلیس پیشگیری تهران بزرگ گفت: شهروندان جهت اطلاع از اینکه مشمول دریافت بسته حمایتی هستند یا خیر فقط کد ملی خود را به سامانه پیامکی اعلام شده ۵۰۰۴۹۹ ارسال کنند و پس از چند ساعت پاسخ آن را دریافت کنند.
 
به گزارش روز نو : سرهنگ کیوان ظهیری رئیس پلیس پیشگیری تهران بزرگ گفت: شهروندان مواظب کلاهبرداری‌های احتمالی به هنگام ارسال پیامک برای اطلاع از مشمول بودن بسته حمایتی دولت باشند.
 
رئیس پلیس پیشگیری تهران بزرگ افزود: شهروندان جهت اطلاع از اینکه مشمول دریافت بسته حمایتی هستند یا خیر فقط کد ملی خود را به سامانه پیامکی اعلام شده ۵۰۰۴۹۹ ارسال کنند و پس از چند ساعت پاسخ آن را دریافت کنند.
 
وی گفت: ممکن است کلاهبردارانی در پوشش‌های مختلف به بهانه ارائه بسته‌های حمایتی نسبت به اخذ اطلاعات شخصی و مالی شهروندان از طریق تماس‌های تلفنی، ارسال پیامک یا مراجعه حضوری اقدام کنند که شهروندان باید هوشیار باشند و هر گونه اطلاع رسانی در این خصوص از طریق مراجع رسمی انجام می‌گیرد.
 
شماره پیامک ۵۰۰۰۴۹۹ زیر نظر فروشگاه های توزیع کننده است
 
احد رستمی، مدیر کل امور رفاهی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی درباره شماره پیامک 5000499 برای مشمول شدن بسته حمایتی گفت: این سامانه زیر نظر فروشگاه های توزیع کننده بسته حمایتی است.