در این حادثه دلخراش آقای ردینگتون انگشت شست پای چپ خود را از دست داد و بهعلاوه انگشت دوم و سومش نیز شکستند. خون همه جار فرا گرفته بود، برخی از مردم جیغ می کشیدند و برخی فرار می کردند. عده ای نیز به کمک وی شتافتند و درنهایت نیروهای آتشنشانی پای وی را از پلهبرقی آزاد کردند.
پزشکان به مایکل گفتند که می توان انگشت را به پایش پیوند زد اما احتمالا بدنش آن را پس می زند و دچار قانقاریا می شود و حتی ممکن است پایش را از دست بدهد. بنابراین مایکل از عمل پیوند صرف نظر کرد.
اکنون پس از 4 سال این جوان انگلیسی که هنوز از از جراحت های برجای مانده درد می کشد، به دنبال دریافت غرامت از مسئولین مرکز خرید است. در حال حاضر هم این مرکز خرید به خاطر به خطر انداختن جان مردم مبلغ 75000 پوند جریمه شده است. ظاهرا از دو سال پیش از وقوع آن حادثه پله برقی سرویس نشده بود.
