پیاده نشدن از هواپیما، واکنش جدید مسافران ایرانی به تاخیر در پرواز
چند روز پیش برای دومین بار طی دو ماه گذشته، مسافران یک هواپیما به دلیل تاخیر در پرواز، هنگام رسیدن به مقصد از هواپیما پیاده نشدند و تقاضای خسارات کردند. این جدیدترین روش ایرانی‌ها برای اعتراض به تاخیرهای پی‌درپی هواپیماهاست.
روزنو :
چند روز پیش برای دومین بار طی دو ماه گذشته، مسافران یک هواپیما به دلیل تاخیر در پرواز، هنگام رسیدن به مقصد از هواپیما پیاده نشدند و تقاضای خسارات کردند. این جدیدترین روش ایرانی‌ها برای اعتراض به تاخیرهای پی‌درپی هواپیماهاست.
به گزارش روزنو، چند روز پیش پرواز مشهد-تهران شرکت هواپیمایی آتا که قرار بود ساعت 22:40 انجام شود، ساعت 4:50 صبح مسافران را به مقصد رساند و مسافران نیز در واکنش به تاخیر صورت گرفته از هواپیما پیاده نشدند.
آتا دومین ایرلاینی است که ظرف دو ماه گذشته مسافران برای تاخیر در انجام پرواز آن را جریمه می‌کنند. پیش از این ایران‌ایر برای جبران تاخیر 7 ساعته خود در پرواز بغداد به تهران، 40 میلیون و 800 هزار تومان خسارت به مسافران خود پرداخت کرد.
مسافران این پرواز پس از به زمین نشستن هواپیما در فرودگاه حدود 3 ساعت صندلی‌های خود را ترک نکردند و در نهایت نیز ایران‌ایر به هر یک از مسافران یک بلیت رفت‌وبرگشت مشهد برای جبران خسارت تاخیر پرواز داد. این در حالی است که به نظر می‌رسد پیاده نشدن مسافران از هواپیما در حال تبدیل شدن به رویه برای درخواست جبران خسارت از شرکت هواپیمایی تبدیل شده است.
مدیرعامل شرکت فرودگاه‌ها در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری آنا در پاسخ به این سوال که آیا دستورالعمل بین‌المللی برای جبران خسارت پرواز با تاخیرهای زیاد وجود دارد، گفت: چنین دستورالعملی وجود دارد و شرکت هواپیمایی کشوری نیز آن را تهیه کرده، اما متاسفانه هنوز به ایرلاین‌ها ابلاغ نشده است.
محمدعلی ایلخانی با بیان اینکه ایرلاین‌ها باید برای جبران تاخیر پروازهای خود به مسافران خسارت بپردازند، افزود:در تاخیرهای بیش از 5 ساعت ایرلاین موظف به در اختیار قرار دادن هتل برای مسافران و لغو پرواز خود است.
او تصریح کرد: باید به مردم هم حق داد، چرا که این افراد در ازای کوتاه شدن زمان سفر خود هزینه بیشتری را نیز پرداخت کرده‌اند،در حالی که این امر با تاخیر پروازها عملا اتفاق نمی‌افتد.
مدیرعامل شرکت فرودگاه‌ها در پاسخ به این سوال که آیا پیاده نشدن مسافران از هواپیما به نشانه اعتراض در سایر کشورها نیز اتفاق می‌افتد، اظهارکرد: به نظر می‌رسد که این اتفاق فقط مختص کشور ما باشد.
به گفته وی، در حادثه اخیر شرکت هواپیمایی آتا جبران خسارتی برای تاخیر در پرواز مشهد- تهران خود نکرد و مسافران پس از مدتی هواپیما را ترک کردند.
پیش از این ایلخانی با بیان اینکه در عمده موارد شرکت‌های هواپیمایی در مقابل درخواست مسافران برای جبران خسارت، بلیت‌های داخلی به آنها ارائه می‌کنند، به آنا گفته بود: دستورالعمل الزام‌آور و مشخصی برای جبران خسارت از سوی شرکت‌های هواپیمایی در صورت انجام پرواز با تاخیر زیاد وجود ندارد.
منبع:آنا
